系统_一对一语音开发系统，语音交互优势及障碍

原题:一对一语音开发系统，语音对话优势与障碍

语音对话的优点:

1 .输入方便。 声音比文字输入方式简单快捷，声音只需按下麦克风即可交流。 文字需要用键盘输入。 也许一秒钟能说一个词，但一秒钟只能打一个词。

2 .表达更准确。 语音信息中包含发言时的语调，听者可以用语音判断说话者当时的心情，语调的表现容易接受，只能用标点符号来表现喜怒哀乐。

3 .感官占有少。 通过语音可以有效地将手和眼睛从图形界面中释放出来。 例如，当前的语音系统在理论上更高效，这意味着用户在单个系统中可以知道他们想要什么，方便、安全和溢出的感觉可以并行处理其他任务。

4 .信息量大。 语音语调、音量、语调、语速等特点，交流双方都可以表达大量信息，尤其是情感表达，表达方式具有个人特色和场面特色，语音听不见，人与人之间交流的真实性就会下降。

语音交流中存在的缺点

1 .声音比文字更容易表达，但效果不如文字。 打电话时，通过语音交流，通话者需要集中精力完成，一旦发现，信息丢失率极高，在获取信息方面，文字冲击力强于语音。

同样，文字在表达过程中易于理解，听话需要集中认识，同时持续接受新信息，大脑要求极高，文字理解更加方便。

2 .语音可能存在误解信息，人们交流时的语音容易传达错误的信息，听者根据语音做出错误的判断，文字看起来比较安静，为了应对不存在的情况，听者必须在更多场合联系上下文，分析用户表达的意思，提供合理的信息反馈

3 .目前语音对话技术仍存在巨大挑战，在复杂环境和不确定环境下，难以准确判断和理解用户的行为和意图。

语音对话不仅在一对一的语音开发方面出色，在很多行业也很出色。 例如，智能家庭、移动车载系统、企业应用、远程教育医疗等，随着5G的增加必然获得更好的表现，直到5G正式出现。

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