潍坊媒体网络通信于12月12日在广西贵港召开人民网“指导留言板”2019年度工作会议和“创新互联网时代大众工作机制”全国研讨会,2019年人民网用户发布民心聚集客户、机制创新客户、活力奋进目标名单,潍坊市 该奖评选人民网综合考虑了全国5000多家留言处理部门的年回答量、留言量、回答率、满意度等各维数据,全国仅获得200多家部门。 在会议上出版的《2019年各地的信息处理资料集》中,收录了我市“接受指控处理,做到最后,全面提高服务大众的表现”的经验。
近年来,市委、市政府重视人民网“指导留言板”网民留言处理,以人民为中心实践网上大众路线,密切联系大众,作为为为大众服务的有力线索,观察民意,集中民智,消除民忧,惠及民生的具体实践 抓住复杂难题不放松,严格执行承包公司“负责人”责任,市委领导定期批准结果和情况特别报告,有效解决了许多网民关注的实际问题和历史问题。
截止到目前,市级经营人民网“指导留言板”的网民年留言诉求件数为1073件,市内经营的网民年留言诉求件数为1093件,比2018年翻了一番。 信息处理工作得到了众多网民的信任和五星评价。