在飞机、高速铁路、游船上,出现了游客喝醉妨碍公共交通秩序等12种行为,旅游人员出现了强制交易、价格欺诈、诱导游客消费等5种行为,经过审查手续被列入“旅游不文明行为记录”,在旅游景区、 旅行社可以拒绝在记录期内为不文明旅游者提供服务,公安、航空、铁路、机场安全检查等有关部门可以依照有关法律法规,采取一定的警告制约措施。 这些是今年发布的《南京市旅游不文明行为记录管理暂行办法》内容。
昨天( 12月11日)下午,“文明旅游有利于中国——旅游礼仪2019南京文明旅游主题宣传活动”在老门东景区举行。 文明旅游志愿者、南京旅游协会导游代表宣读了《旅游景点不好》、《文明监督、文明旅游者》工作建议书,并提出努力提高我市旅游业服务水平和旅游者文明素质。
活动中,南京文明旅游志愿者代表共同朗读“旅游景点旅游不好”
逛景点不好
一、不散垃圾,吐痰,吐口香糖。
二、不破坏文物,攀登景色,刻字作纪念。
三、勿践踏草坪,折花木,喂动物。
四、不扰乱秩序,并行打扰,插队。
五、不亵渎信仰、嬉戏、随便拍照。
六、不污损设施,夺取资源,浪费公物。
七、邋遢不整洁,红着胸膛,举止粗俗。
八、不违反烟草,乱扔烟头,影响别人。
九、我不擅长闯入禁区,越过护栏,携带违禁品。
十、不抵抗劝说,轻蔑,妨碍公务。
这些代表来自市文旅游局新招聘的“爱宁青年”文旅志愿者,“爱宁青年”文旅志愿者必须是南京文明旅游志愿者,这是今年文明旅游宣传推进创新方式之一的志愿者扩大。 活动现场向这些代表颁发文明旅游志愿者证书。 活动中,南京市文旅局还解读了今年发布的《南京市旅游不文明行为记录管理暂行办法》。
旅游者12种“旅游不文明行为”无视破坏旅游目的地社会风俗、违反民族生活习惯的旅游目的地文物史迹、参加赌博、色情、毒品等活动的制止和警告,主要包括扰乱飞机、汽船或其他公共交通工具秩序; 破坏从事危害自身和他人人身财产安全活动的生态环境,骂违反违反野生动植物保护规定的旅游场所和公共文化场所有序管理规定的旅游、交通等部门管理规定的旅游人员,殴打特殊工作期限的限制措施,滥用或挑衅不遵守或不合作各项安全规定的权利等,加剧旅游秩序
旅游人员5种“旅游不文明行为”主要是价格欺诈、强制交易、欺诈诱导游客消费的游客侮辱、殴打、威胁旅游目的地和不尊重游客宗教信仰、民族习惯、风俗禁忌的低级趣味,对宣传迷信思想产生严重社会不良影响的其他旅游文明行为。
《旅游不文明行为记录》信息保存期为1至5年,实施动态管理。 旅游景区、旅游公司可以拒绝为记录期内不文明的旅游者提供服务。 公安、航空、铁路、机场安全检查等有关部门可以依照有关法律法规采取一定的警告约束措施。
在活动现场,十面不同的旅游志愿服务队伍的红旗很引人注目。 2019年,南京旅游志愿者总队为全市十支旅游志愿者服务队统一组旗。 游客签约时,为了在旅行前、旅行中有文明旅行的启示,南京旅行志愿服务团队也常态化开展文明旅行宣传。
资料来源:江苏广电