根据Strategy Analytics最新发布的研究报告《美国智能手机交换概率和品牌动态》,苹果智能手机用户现在平均使用18个月,三星使用16.5个月。 五分之一的白人预定使用手机3年以上,55-64岁的用户延期购买3年以上。
Strategy Analytics消费者洞察团队采样了2500名代表美国的18-64岁智能手机用户,分析了在线调查结果。
这个研究通过以下的分类进行了分析
·Gen Z: 18 -24岁
·Gen Y: 25 -39岁
·Gen X: 40 - 54岁
·Boomers: 55 -64岁
性别
种族
? 目前智能手机的价格
交换机周期
注意: Gen Z指的是1995年以后出生的人们,Gen Y也称为千年代,1980年到1995年之间出生的人们Gen X指的是1965年到1979年之间出生的人们,Boomer指的是1946年到1964年之间出生的人们
Strategy Analytics的高级副总裁David Kerr说:“消费者考虑到连续几代旗舰设备的创新减少和边际价值的增加,职业和设备品牌面临着巨大挑战。 同时,厂商追求利润将智能手机价格提高到1000美元以上。 虽然5G手机的价格将成为重要的障碍,但仍有四分之一的用户认为5G手机将成为下一个手机是很重要的。
Strategy Analytics总监隋倩说:“西班牙裔美国人和非裔美国人的三分之一,95后惊人的手机功能很重要。 1000美元以上的高端用户当然需要惊人的功能和新的网络技术,但只有7%的受调查者。 " "
研究的其他特点包括:
苹果和三星用户的品牌忠诚度占主导地位,重复购买欲望超过70%,拉开双线厂商LG和摩托罗拉之间的差距,重复购买欲望低于50%
苹果主导美国的西班牙系和亚洲系市场,市场份额超过50%
三星以Gen X的市场份额领先,但在购买意向上,苹果比95后落后约40个百分点。
? 照相机功能、手机质量对于女性和95后的用户来说更为重要。
? 尤其是对于80/90和95分钟之后的用户,越来越需要更好的管理时间和远离移动电话的工具。