对苹果的问题_苹果证实部分 2019 款 13 英寸 MacBook Pro 存在意外关机的问题

苹果今天发布的支持文档显示，2019款入门级13英寸MacBookPro机型有两个雷电3端口，存在意外关闭的可能性。 介绍了用户可以执行的故障诊断步骤。 例如，将MacBookPro电池的功率降低至90%或更低，然后连接至充电器，终止所有打开的应用程序，并为该设备充电至少8小时。

今年7月发表的新MacBookPro

在为MacBookPro打开至少8小时电源后，用户必须确保运行最新版本的macOS操作系统。 如果您在执行上述所有步骤后仍然遇到机器突然关机的问题，请联系苹果官方售后服务。

在外部媒体MacRumors论坛上，帖子的评论区非常热闹。 一些遇到同样问题的用户聚集在这里，尝试诊断和排除他们的机器。

此外，其他论坛(包括苹果官方支持论坛)也有许多关于此问题的相似报告。