齐鲁网滨州8月1日讯——滨州的苏先生于2017年6月购买了一辆吉利坡悦越野车。苏先生说,在过去的两年里,他修理过不少于20次汽车。这辆车有什么毛病,怎么能修理得不好?
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苏先生手里拿着一堆修理单,看起来很难过。他买了车后的第二天,他发现了车内异常噪音的问题。从那以后,他踏上了一条漫长的修复之路。
苏先生说:“由于异常噪音,半轴已经换了四次,由于异常噪音,油箱换了一次,中间换了一个变速箱,还有一个发动机飞轮,还有无数其他的小修。”
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在此期间,苏先生已经在4S的几家商店进行了修理。现在,即使是4S的商店也无法处理车辆异常声音的问题。
苏先生告诉记者,这辆车在两年内已经修理了20多次。因为在保修期内,这些维修是免费的,但是在另一年,车辆将得到保证。苏先生说他的想法是自己彻底解决这个问题。如果不能解决,他只能要求归还汽车。
苏先生的车怎么了?售后经理蔡说,由于苏先生的车主要在淄博的4S店维修,所以他们也不太了解。然而,针对苏先生的要求,他们将积极向制造商反映。
蔡经理说:“保修期还是一样的句子。制造商的人正在处理它。只要你有任何要求,我都会向你汇报,如何处理,如何处理,不管是通过谈判还是他们派人来谈,都没问题。”
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在过去的两年里,我去4S商店修理汽车20多次。平均来说,几乎每月一次。如此频繁的修理,我换了这么多零件。结果,车主说仍然有异常的噪音。工厂真的应该派技术人员来好好检查一下,看看是怎么回事。