中国财经网7月30日举办的“2019星级信用卡”大赛已经落选。本次比赛旨在评估综合实力强、信誉好、值得推广的便捷信用卡,促进中国信用卡市场的健康发展。这一选择的对象是中国的大中型商业银行。奖项包括6个奖项:信用卡中心实力之星、创新之星、服务之星、信用卡受欢迎之星、价值之星和满意度之星。到本月投票结束时,共有10家银行信用卡中心赢得了这项荣誉。其中,浦东发展银行信用卡中心获得“创新之星”信用卡中心奖,浦东发展银行宫殿文化主题信用卡获得“流行之星”信用卡奖。
浦东发展银行信用卡中心自2004年1月成立以来,不断以创新为发展动力,完善产品体系,开发独特服务。该行业开创了“一卡一平台”的经营理念,推出了深度定制的信用卡产品——浦东发展梦卡。继续深化文化领域,不断创新推出紫禁城联名卡、书法联名卡、敦煌联名卡等文化创意主题信用卡产品。与国内外流行组织和品牌知识产权合作,根据不同细分市场的需求,先后与航空空行业、酒店业、日用百货行业、通信行业和互联网平台行业的领导者开展跨境合作,推出众多联名信用卡产品。与国内外卡组织共同发行权益丰富的高端卡产品。浦东发展信用卡一直站在互联网金融浪潮的最前沿。它推出了许多先进的移动服务平台,包括官方微信公众号和浦新兴本应用。浦新兴本APP依托主导产业的管理思想,积极突破创新精神,应用尖端智能金融技术,不断更新,形成“一体化、智能化、开放性”的移动金融服务生态系统。
浦东发展信用卡始终将改善用户服务体验和不断优化金融服务质量视为极其重要的业务发展战略。继续深化客户管理,搭建商户联盟平台“小普惠华”,打造“全国返利”信用卡消费新模式;引入特色市场活动系统,如红包、电影、里程和酒店,以提供高质量的客户体验;创新普惠金融一直在实践。近年来,该行业率先推出了所有卡的免费年费、所有卡的免费刷卡和持卡人重病时的免费还款功能。到去年年底,该行业已经率先发挥了“卡面可以随意改变”的功能,带来了业务创新,使企业得以发展。未来,浦东发展信用卡将始终贯彻“以客户为中心”的理念,积极寻求技术和金融浪潮的变革,积极创新,引领新的客户服务模式。