最近,为了更贴近社会、贴近客户、贴近服务,中国银行十堰分行拓展了普惠金融渠道,创新了智能技术服务方式。通过与政府相关职能部门的密切合作,首个金融机构智能移动便利服务窗口在全市行政服务大厅正式开通,为企业客户提供一站式公共注册和开户服务。
据了解,我行智能移动柜台提供开户服务,包括接收注册和开户咨询、数据收集和审核、现场开户、许可证发放、账户激活等。,并负责以后向人民银行报告开户情况。根据业务流程,客户注册公司时,只需在服务大厅办理注册和营业执照开立手续,然后同时出具相关证明文件和开户申请。本行员工将直接在中行智能移动柜台系统界面完成所有开户手续。现场激活后,客户可以正式使用账户资金结算和收款。同时,银行将提供网上便捷支付、单位结算卡、电子收款箱、短信等多种功能服务。移动开户柜台的实现,使企业和群众办理银行业务更加方便,进一步优化了企业开户流程,节省了客户在公司、工商登记部门和银行之间往返的时间,真正实现了对企业的“一站式”服务。
目前,本行已安排专业人员为客户和创业群体提供各种服务,经过培训后注册开户,接受本行便利产品、信贷等各类普惠金融业务建议。还可以优先考虑那些符合支持私营企业的信贷政策的企业。智能移动便捷窗口的建立不仅提高了客户体验和满意度,也是广大群众提供便捷金融服务的有益尝试。(王勇)