每月200万张票12306张备用票减轻了售票难度

2019年5月22日，铁路12306网站和手机客户端均上线提供备用票务服务，大大缓解了“抢票”问题。所谓备用车票购买是指当乘客在12306上购买车票时，如果没有所需车次和座位的车票，他们可以在线排队。当相应的车号和座位有退款时，系统将自动兑现车票。

中国铁路官方消息来源称，截至6月21日，在全面备用售票服务启动后的一个月内，已有近200万张票兑现，进一步改善了售票体验，赢得了乘客的青睐。

简而言之，等待门票就像官方的抢票软件。以前的抢票软件需要团体拉票和手续费。使用官方抢票工具，您不需要使用其他非官方抢票工具，请求帮助以加快速度，也不需要额外的手续费。

0112306备用票的使用条件

为了使用备用票，您需要满足以下条件:1 .升级到12306的最新版本；2.用户需要在12306手机客户端完成“人脸验证”。该功能位于12306手机客户端→挖掘→人脸验证→根据提示进行人脸识别和认证。

02备用票据操作流程

1.用户通常选择旅行日期和出发站的信息；

2.页面上将自动出现一个备用按钮。乘客可以根据需求点击相应车号和座位类型对应的“备选”按钮，系统会将需求添加到当前备选购票需求列表中。

3.点击右下角的“备选订单”按钮，然后点击下一步进入订单提交页面，确认待抢购列车的数量和日期，填写相关乘客信息，提交备选采购订单后提前支付票价。

如果成功抓票后预付款大于实际票价，系统将自动返回差额票价；如果您不能满足您的座位需求，兑换将在截止日期自动终止。如果用户终止或系统自动终止替代，系统将自动退还预付款的原始金额。

目前，12306系统每年售出超过31亿张火车票，日售票能力为1500万张，高峰时间为每秒700张，日页面浏览量超过1500亿次，互联网售票率为82.8%，成为全球最大的实时售票交易系统。