酒店十大服务意识_酒店服务意识ppt

主讲前厅部冯敏内容梗概酒店十大意识1.服务意识重点2.安全意识3.标准意识4.等级与服从意识5.时间意识6.效益意识7.形象效益8.团队意识9.全员营销意识10.清洁保养意识 大小

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