遇到顾客投诉怎么办

1、 接到投诉的时候,首先应该说谢谢,大多数人不会对客户的抱怨表示谢意,但是优秀的处理方法就是像接到一份礼物那样真诚的表示谢意,同时,说谢谢的时候要注意自己的身体

如何正确处理顾客投诉的问题?

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