淘宝售后客服的重要性_淘宝客服的重要性

同样都是客服的服务岗位,售前和售后客服可以通过看客户是否付款成交作为界限,未付款客户是售前客服的工作范围,客服职责为:解答客户疑问,促成客户下单,做好关联销售等;已

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