黑猫投诉有用吗??律师咨询!

简介：黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台。1月30日，黑猫投诉平台进入试运营阶段。用户可以通过该平台投诉商家

只要买卖存在,纠纷就一定不会消失。商家和消费者的关系一直都是不对等的,消费者经常处于弱势地位。目前国内对于保护消费者这块并没有做到很好。前段时间闹得沸沸扬扬的“拼多多”就是一个活生生的例子。郑渊洁在微博上举报了拼多多上的一家店铺违法售卖他的盗版书,引起一片舆论哗然,拼多多采取的措施是封店,冻结该店的资金,并责成该书店向慈善总会捐款一万元。由郑渊洁的事件引发了消费者对拼多多的质疑,爆出来一系列拼多多的售假问题。但大多数消费者的投诉都石沉大海了,除非是像郑渊洁那样有影响力的公众人物,才能把消费投诉“闹”大,敦促企业快速解决,而对于普通消费者而言,只能不了了之。消费者无法依靠自身去维护权益,就需要借助第三方平台发力。新浪推出的黑猫投诉根据官方介绍就是一个消费者服务平台,用户可以通过平台投诉商家的不规范行为,平台会把投诉反馈给商家,建立消费者和商家的沟通,推动消费问题的解决。要说如何评价它,就目前黑猫投诉的运营情况来看, 黑猫投诉在解决消费纠纷,维护消费者的权益上发挥的作用是不容置疑的。但现在能否说它就是正义的化身,还需在市场上经受更多的考验之后方可见证。在黑猫投诉出来之前,可供消费者投诉平台

管用不管用,不清楚,但就个人自己的亲身经验来说,还是挺管用的,尤其是在现在投诉越来可以给消费者的投诉提供相对完善的解决方案。下次可以pick这个黑猫投诉试试看。

黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,自去年上线以来,累计收到有效投诉9万余件,范围覆盖在线教育、通信、电商、电子消费品、IT网络等行业。黑

为消费者赋能,让维权更迅速,让沟通更有效,“黑猫投诉”平台我觉得是今年315最为重要的一个消费者服务平台的创新。期待这类让企业和消费者双

新浪科技讯2月1日下午消息,新浪网联合微博推出的黑猫投诉平台(PC端访问:tousu.sina.com.cn移动端访问:tousu.sina.cn)1月30日正式进入试运营,

其实为广大消费者提供投诉需求的平台一直都很多,很多人遇上糟糕的消费体验时候,也都会各种投诉平台都去试一通,总有处理的吧,结果常常一个月过去,也没见有什么有效进展。所以大家常常说投诉维权难于上青天,确实如此。讲真,投诉平台个人用过不少,多是直接找的企业客服,12315还真是没用过,不是太熟悉。不过个人前段时间刚听好友安利了一个投诉维权的新产品,就是新浪刚刚推出的消费者服务平台--黑猫投诉。上去试了试,结果体验还挺好,一天就火速给处理了,完全在个人的预期之外,下次再遇上什么消费问题,果断黑猫了。

铅笔道3月14日讯,3月10日及3月13日,黑猫投诉上有多起关于毒APP的投诉消息,仅仅4天,投诉量多达45条,问题集中在退换货以及产品差价上。整体来

【观察者网TMT综合报道】1月29日,新浪网联合新浪微博推出消费者投诉平台——黑猫投诉,新浪称,用户可以在该平台上随时投诉消费过程中商家不

黑猫投诉平台是新浪旗下消费者服务平台,通过黑猫投诉,消费者能够随时反馈消费过程中遇到的各种问题,依靠海量的企业库及极具影响力的各领域专家,消费者的诉求可以得到