【摘要】:随着市场竞争的日趋激烈和信息技术的迅猛发展,品牌危机越来越难以避免,危机管理已经成为广大企业一项必修的课题。本文从品牌危机的特征入手,介绍了品牌危机
能应对危机就是人才 br / 会预测危机就是奇才 br / 会管理危机就是帅才 br / br 可以称之为企业危机的事项是指当企业面临与社会大众或顾客有密切关系且后果严重的重大事故,而
问答题简答题简述品牌危机的五大特性。 参考答案突发性——反应时间的仓促性 破坏 参考答案品牌危机,是指由于组织内外部突发原因造成的、始料不及的对品牌形象的损害
答:危机是对组织的基本价值和行为架构产生重要威胁,要求组织在时间紧迫的情况下作出决策的情境状态。特征:突发性、不确定性、紧迫性、破坏性、无序性、隐蔽性、扩散性
通过霸王的品牌危机管理得出一些有益的启示,旨在为其它企业提供参考。关键字:品牌危机,危机管理,新媒体背景,霸王新媒体环境下企业品牌危机的特点分析新媒体环境下企业
3. 破坏性:由于危机常具有“出其不意,攻其不备”的特点,不论什么性质和规模的危机,都必然不同程度地给企业造成破坏,造成混乱和恐慌,而且由于决策的时间以及信息有限,往往
简介:品牌危机是指在企业发展过程中,由于企业自身的失职、失误,或者内部管理工作中出现缺漏等等,从而引发的
阐述了品牌危机管理的内涵及特征,介绍了我国品牌危机现状,指出加强品牌危机管理已经成为企业品牌管理中不容忽视的重要一环。提出加强品牌危机管理的对策,主要从三个方
企业的品牌危机一般是指企业与消费者、新闻媒体、政府公众之间因为某种非常因素引发的对于企业声誉、形象和发展造成不良影响的非常状态。品牌危机有三个特点: 一是偶发性。产品流通在开放的市场中,如果忽视任何一个薄弱环节,都有发生危机的可能。 二是破坏性。危机虽然是危险和机遇的统一,但危机的主要特点还是强烈的破坏性,一旦这种破坏性形成大面积的影响,将对企业造成毁灭性的打击。 三是紧迫性。危机需要马上处理,马上做出决策,以将企业损失降到最小。
第13章品牌危机管理 mimifans上传于2013-12-30|暂无评价|0人阅读|0次下载|暂无简介|举报文档 品牌危机的特征及原因品牌危机的管理品牌危机处理危机总结与利用品牌危机的

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