黑猫投诉怎么回复商家?黑猫投诉是什么!

原标题:新浪“黑猫投诉”试运营消费者有效投诉直接分配给商家央广网北京2月4日消息其中有效投诉257件,平台成功分配投诉230件,企业已回复

只要买卖存在,纠纷就一定不会消失。商家和消费者的关系一直都是不对等的,消费者经常处于弱势地位。目前国内对于保护消费者这块并没有做到很好。前段时间闹得沸沸扬扬的“拼多多”就是一个活生生的例子。郑渊洁在微博上举报了拼多多上的一家店铺违法售卖他的盗版书,引起一片舆论哗然,拼多多采取的措施是封店,冻结该店的资金,并责成该书店向慈善总会捐款一万元。由郑渊洁的事件引发了消费者对拼多多的质疑,爆出来一系列拼多多的售假问题。但大多数消费者的投诉都石沉大海了,除非是像郑渊洁那样有影响力的公众人物,才能把消费投诉“闹”大,敦促企业快速解决,而对于普通消费者而言,只能不了了之。消费者无法依靠自身去维护权益,就需要借助第三方平台发力。新浪推出的黑猫投诉根据官方介绍就是一个消费者服务平台,用户可以通过平台投诉商家的不规范行为,平台会把投诉反馈给商家,建立消费者和商家的沟通,推动消费问题的解决。要说如何评价它,就目前黑猫投诉的运营情况来看, 黑猫投诉在解决消费纠纷,维护消费者的权益上发挥的作用是不容置疑的。但现在能否说它就是正义的化身,还需在市场上经受更多的考验之后方可见证。在黑猫投诉出来之前,可供消费者投诉平台

消费者“四平联通付权”在3月23日向黑猫投诉平台反映:“本人付*,于2019年3月19日在拼多多上购买15罐丁马甲鱼汤(在佳果小铺购买),物流显示201

简介：黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台。1月30日，黑猫投诉平台进入试运营阶段。用户可以通过该平台投诉商家

商家“苏宁客服中心”4月13日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的小伙伴,您的反馈我们已收到,会尽快核实,有结果会第一时间联系您哦。” 消费者“用

远离消费陷阱,提升消费体验,黑猫投诉平台全天候服务,您的每一条投诉,都在改变这个世界。[投诉,就上黑猫]新浪科技讯1月9日下午消息,电商行业快

正在处理的投诉中,被投诉商家回复相当官方,没有看到明显解决问题的痕迹。例如某用无法直接作用于被投诉商家。若后续投诉问题过多,黑猫投诉

新浪黑猫投诉平台上线仅三个月,累计有效投诉达4000+,分配成功率99%,投诉回复解决率高达62.5%,远高于同类平台。投诉分布范围广泛,直观反映了当

个人把两次成功使用的经验分享给你:登录黑猫投诉平台(可以用微博帐号登录),填写并提投诉。黑猫运营团队审核筛选、分配并通知商家,最后用户确认并评价商家,完成投诉单

黑猫投诉平台是新浪旗下消费者服务平台,通过黑猫投诉,消费者能够随时反馈消费过程中遇到的各种问题,依靠海量的企业库及极具影响力的各领域专家,消费者的诉求可以得到