小区物业没有公司_ 小区物业代收快递，丢了谁来赔？

双十一”刚刚结束，疯狂“剁碎”后，最想要的是快递员哥哥的电话。

但是出了问题！ 快递到了，但人不在家。 谁会带快递来？很多人会把快递暂时寄存在房地产里，等工作结束后再带来。

张先生就是这样的上班族，平日有快递，她选择了住宅区的房地产，住宅区的居民大多都用这种方式来快递。

有一天工作结束后，张先生给住宅区的房地产带来了快递，但发现快递没有了，房地产认为必须赔偿自己的损失。 索赔无果实的，张先生向法院提起诉讼，要求房地产赔偿损失。

像张先生那样寄存快递，在住宅区不动产的人很多。 万一快递丢失，谁来负责？ 案主？ 房地产？ 还是快递？

实际上，关于快递的丢失，以下情况是一般的，根据情况负责人不同。

情况1 :“你好，快递员在消火栓上签了字。 ’他说

由于快递员被放在电子仪表室和检修口之间等而丢失包裹的，快递公司负责。

按照《中华人民共和国合同法》规定，快递公司在收到快递发票后，有义务将快递物品安全送到收件人手中，快递公司员工擅自放置快递物品丢失的，快递公司应当承担相应的责任。

《快递市场管理办法》第十七条:经营快递业务的企业应当发送快递(邮件)，通知收件人面试检查。 快件(邮件)的外包装是由收件人签字确认的。

因此，快递公司无法提供证明快递包裹丢失是由于收件人过失造成的证据的，应当对快递包裹丢失承担赔偿责任。

案例2 :经收件人同意后，快递在便利店或门卫室放置快递后丢失

我国有关法律规定机关门卫和住宅小区房地产无义务收取快递包裹，收取快递包裹是收件人自己的事，与其他人无关。 住宅小区物业管理协议中没有标明这项服务。

《中华人民共和国合同法》第三百七十四条:保管期间，保管人不周到，保管物毁损、损失的，保管人应当承担损害赔偿责任。 保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失，不承担损害赔偿责任。

小区房地产和部门门卫都是无偿管理，只要能证明自己没有重大过失，即使有疏忽也无需承担包裹丢失的损失赔偿责任。

案例3 :受益人不同意代缴

快递公司通过电话通知收货人将行李放在房地产或部门看守所时，收货人表示不同意代理快递公司、房地产经理、部门看守，但房地产或部门看守接受。 快递公司丢失的，收货人可以向快递公司赔偿房地产和部门损失。

未经收货人同意，快递公司自愿将快递交给住宅区地产签字，发生快递丢失问题的，快递公司应负全部责任。

如果你的快递真的丢失了，怎么赔偿？

当事人之间通过协商达成赔偿意见当然最好，达不到一致意见的，可以根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国邮政法》、《快递市场管理方法》要求赔偿。

请在这里注意。 在网上购买贵重物品或邮寄重要文件时，尽量不要用快递方式收取。 最好和快递员自己检查后签字，避免不必要的损失！