如何激发团队创造力


使自己置身其中

要想成为创新者,就必须摆脱固有的成见。不幸的是,人的头脑善于固守其根深蒂固的观察世界的方式,同时还会过滤掉与其相反的证据。事实上,学术研究表明,即使当不容置疑的事实摆在面前时,很多人(包括一些受过良好教育的人)也坚持不肯放弃自己的成见。

个人体验有助于矫正这种缺陷:通过直接观察和亲身体验一些事情,可以改变人们的认知方式,而围坐在会议桌旁进行抽象的讨论则无法做到这一点。因此,通过设计一些直接面向与会者的隐含或明确假定的个人体验活动,走出办公室,开展创造力培养演练或创意生成活动,具有极大的价值。

克服陈规陋习

在创意生成讨论会上,在团队工作会议上,或只是在自己办公桌上独自沉思片刻时,为了使自己的大脑摆脱熟悉的条条框框,另一种方法是探究一下那些在企业(乃至行业)中根深蒂固的陈规陋习。所有的企业组织都有关于“我们做事的方式” 的传统智慧、关于客户需求的不容置疑的假设,或者据称是必不可少的战略要素,很少有人——如果有过的话——对这些战略要素提出质疑。

运用类比法

在六年期间测试和观察了3,000名企业高管后,Clayton ChristensenJeffrey DyerHal Gregersen三位教授在发表于《哈佛商业评论》的一篇文章中,提出了创新者的五种重要的“发现”技能:联想、提问、观察、实验和联网。总的来看,对推动创新最给力的技能是联想——在“看似无关的各种疑问、难题或创意”之间建立联系。

我们自己的经验证实了联想的威力。为了着手利用这种力量,我们已经发现了一种简便、易行的方法:使用类比法。正如我们所看到的,通过在一家企业与另一家看似无关的企业之间强行进行对比,团队的创造力就能获得长足的进步,尤其是在需要原始创意的情况下。我们并不建议你去仿效其他组织——这种方法只会令人失望。相反,我们提出的这种方法是:利用其他企业来激发你的想象力。

设立限制条件

另一种可以用来促进创造力的简单方法是,对自己的业务模式人为设定一些限制条件。此举会在其他方面的低风险业务活动中加入一些急需的 “绝对必要性”。

通过施加限制来激发创新,听起来似乎有悖常理——这不是一种探索“闲置机会”和“蓝海市场”的创意?然而,如果没有一些老式的强制性机制,许多想成为创新人才的员工就会漫无目的地南辕北辙,或始终无法离开自己的“智力舒适区”。

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