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[环球时报-环球网记者白易云]自23日武汉暂停公共交通、地铁和轮渡服务以来，许多依靠公共交通工作的医务人员在正常工作中遇到了困难。《环球时报》记者了解到，24日，许多武汉市民开始自愿给私家车消毒。戴上口罩、护目镜和其他防护设备后，他们免费运送医务人员上下班。还有一些好心的人自发地帮助那些在“城市关闭”后独自留在城市里、生活不好的人。
在一个名为“汉口地区医务人员通勤援助小组”的微信群中，《环球时报》记者看到，24日晚，也就是除夕，武汉仍有好心的市民不断发布关于他们所在地区和车辆的信息，与该群需要在第二天出行并带他们去医院的医务人员进行沟通。也有拥有汽车的医务人员自愿宣布自己的路线，带其他医务人员去工作。
在另一个名为“青山医疗支援队”的私人互助团体中，志愿者派遣医务人员去工作，一位好心的组织者发出了一个提示:“请司机做好车内的保护和消毒工作，并安全出行。”司机应戴口罩、护目镜、手套、打开窗户，确认人员和位置后不要说话。说话会减少面具的使用时间。下车后用酒精喷雾消毒。“
不止这些。在23日城市“关闭”后，许多武汉居民也自发地帮助那些不幸独自留在城市里、生活或交通有困难的人。孙先生和他的妻子和他们的岳母在武汉定居。他告诉环球时报，起初每个人都没想到疫情会如此严重，所以他和妻子订了22日返回荆州老家的机票。他们想两天后回去。他们一到荆州，第二天就听到了“封城”的消息。武汉基本上被禁止进出，两个城市之间的公共交通也暂停了。
“我婆婆快80岁了，容易忘记，经常不关火，家里的食物不多她独自一人在武汉，我们短时间内不能回去。妻子突然昏倒，不停地哭。“孙先生告诉记者，后来，他在武汉的互联网上找到了一个互助小组，并将自己的需求发送给了媒体。不久，住在附近的一位好心人杨先生表示愿意帮忙送护士去医院后，他赶到超市买豆类、蔬菜和其他食物，并在今年30日黄昏前送到杨先生岳母家。
”杨先生离开时还告诉我，他已经知道路了。在接下来的几天里，他可以直接来找我岳母，寻求他需要或想要的东西。”孙先生感动地说，“像这样的武汉人太多了最近几天，我在武汉几乎每个地区都看到了这样自发的互助团体。看到这些，我自己对这一流行病的态度也经历了从濒临崩溃到重获信心的转变。疫情结束后，我必须去拜访一下这些无私的人。"
